Formazione e competenze al centro dell’evoluzione dei servizi di pubblica utilità
I temi delle competenze, della formazione, del mercato del lavoro – presupposti chiave per un’accelerazione dei processi d’innovazione nei servizi di pubblica utilità – saranno al centro del grande dibattito che si aprirà all’interno dello Spazio Smart Utility Hub a Ecomondo 2024. Tematiche che potranno trovare adeguata espressione, sia in termini strategici che operativi, solo se sviluppate all’interno di una filiera virtuosa, in grado di coinvolgere tutti gli attori e le parti in causa.
Con questi presupposti, per il terzo anno consecutivo Fonservizi, Coordinamento Confservizi Nord Italia, Utilitalia e Asstra – in stretta collaborazione con Energia Media – tracceranno una strada in grado di far comprendere il legame sempre più stretto e concreto tra professionalità emergenti e mondo delle utility.
Emergerà peraltro in tutte le sue pieghe la ricchezza di una conformazione associativa che nasce realmente dal basso per poi trovare espressione a livello nazionale: il sistema Confservizi garantisce infatti servizi a valore aggiunto sull’intero territorio – con un focus particolare nelle regioni coperte dal Coordinamento Nord Italia – tenendo conto delle specificità che determinano i tratti identitari delle singole aree del Paese; cogliendo le opportunità fornite dagli strumenti finanziari messi a disposizione da Fonservizi e la capacità di dialogo di Utilitalia con le istituzioni centrali. Una rete che rappresenta un caso unico nel Paese, di interazione tra le parti con strategie e obiettivi di crescita comuni; con al centro una progressiva evoluzione dei servizi di pubblica utilità a beneficio di cittadini e imprese di ogni regione italiana.
4 giorni di talk con le figure di riferimento del mondo Utility
Il valore aggiunto dell’iniziativa, che anche nell’edizione di Ecomondo 2023 ha riscontrato grande successo, sarà il coinvolgimento diretto, quindi in presenza, delle figure di riferimento di Fonservizi e del sistema di imprese associate a Confservizi, Asstra e Utilitalia. Un rapporto diretto indispensabile quando si parla di mondo del lavoro, in un momento storico in cui proprio le Utility da una parte hanno un link immediato con il mondo delle tecnologie e dall’altra la necessità che queste si traducano in servizi a valore aggiunto per cittadini e imprese. Un macro segmento in grado di trascinare realmente il Paese verso modernità, sviluppo e futuro a fronte di una crescita professionale dei propri addetti. Una rete che si è data l’impegno fondamentale, se non urgente, di attrarre sempre più giovani talenti all’interno del proprio comparto, attraverso un’opera di sensibilizzazione sul rapporto sempre più stretto tra innovazione tecnologica e sociale.
Le aree Smart Utility Hub e Utilitalia, formeranno un’unica piazza delle Utility nella Hall del Padiglione Hall B7-D7. Il punto nevralgico di Ecomondo 2024 che convoglierà l’interesse di Istituzioni centrali, Imprese tecnologiche, Istituti di ricerca, Associazioni industriali, Enti comunali e regionali.
Ricordiamo che il Coordinamento Confservizi Nord Italia è formato dalle associazioni di Utility delle Regioni Lombardia, Veneto-Friuli Venezia Giulia, Piemonte-Val D’Aosta, Liguria, Emilia Romagna
Media partner
Servizi&Società
Economia Pubblica – The Italian Journal of Public Economics and Low, le riviste delle utility
PROGRAMMA PRELIMINARE
MARTEDÌ 5 NOVEMBRE. POMERIGGIO
14.00 – 15.45 Smart Utility Hub. Talk introduttivo con i promotori dell’iniziativa
Mercato del lavoro: le Utility driver per il Paese
Fonservizi e Confservizi mettono oggi al centro dell’evoluzione dei servizi pubblici locali temi relativi a Formazione e Competenze. Con l’obiettivo di dare evidenza a criticità e opportunità che – insieme a innovazione tecnologica e implementazione del quadro regolatorio – possono far compiere un ulteriore salto di qualità ai propri settori di riferimento.
Stefania Tomaro, Direttore Fonservizi ed Emanuela Teatini, componente CdA Fonservizi
Giorgio Maione, Assessore Ambiente e Clima Regione Lombardia
Giuseppe Viola, Direttore Confservizi Cispel Lombardia
Gianni Bessi, Presidente Confservizi Emilia Romagna
Franco Berti, Direttore Confservizi Veneto Friuli
Sergio Bianchi, Direttore Confservizi Piemonte Val d’Aosta
15.45-16.00 Fonservizi e il ruolo della formazione: opportunità di finanziamento per sostenere competitività e innovazione
Formazione e Innovazione vanno di pari passo; creare asimmetrie in tal senso significa limitare le potenzialità sia delle risorse umane che delle soluzioni tecnologiche. In un momento storico di forte accelerazione su temi quali AI e digitalizzazione che stanno portando a forti cambiamenti i processi di gestione dei servizi di pubblica utilità.
Intervento di Stefania Tomaro, Direttore Fonservizi
16.00-17.00 Il ruolo della formazione nei contratti collettivi di settore
La testimonianza diretta delle associazioni di Utility per alzare il livello d’attenzione sul tema contratti, ma soprattutto per darci una fotografia su opportunità e criticità che il mondo del lavoro presenta. Con l’obiettivo di proporre soluzioni da presentare alle istituzioni centrali.
Paola Giuliani, Direttore Area Lavoro Utilitalia – Intervento on line
Sandro Baraggioli, Presidente Confservizi Piemonte – Valle d’Aosta
Gianni Bessi, Presidente Confservizi Emilia Romagna
Giuseppe Viola, Direttore Generale Confservizi Lombardia
Salvatore Benigno, Vice Presidente Confservizi Veneto Friuli Venezia Giulia
MERCOLEDÌ 6 NOVEMBRE. MATTINA
10.00 – 11.30 Formazione finanziata per le Utility: il ruolo centrale di Fonservizi
Dare il via a processi formativi con le dovute risorse economiche è possibile. L’intervento di Fonservizi entra nel merito dei modelli di finanziamento fornendoci uno stato dell’arte dell’utilizzo da parte delle Utility degli strumenti a disposizione.
Introduzione di Stefania Tomaro, Direttore Fonservizi
Esperienze, buone pratiche, opportunità: la voce fondamentale del mondo Utility nell’utilizzo di strumenti avanzati per far crescere competenze e professionalità. Un momento importante per raccogliere istanze e idee a fronte del rapido cambiamento in atto su ogni segmento relativo alla gestione dei servizi.
Salvatore Perra, Responsabile Formazione ARST
Tiziana Murru, Referente per la formazione finanziata ARST
Paolo Reali, Dirigente Struttura Talent Acquisition and Development Gruppo A2A
Monica Panariello, Learning Professional Gruppo A2A
Andrea Belli, Responsabile Formazione ACEA
Marcello Rita, Responsabile Personale, Organizzazione, Qualità, Sicurezza, Ambiente e Facility Management AcegasApsAmga
Vania Cicciotti, Referente Formazione SMAT Torino
11.30 – 12.00 – Cultura e conoscenza: Le parole della sostenibilità
A cura di Servizi&Società e Ecomonia pubblica – The Italian Journal of Public Economics and Low, le riviste delle utility
Paola Busto e Biagio Longo dialogano con Matteo Colle, Gloria Milan e Sergio Vazzoler, autori di “Dove i fatti non arrivano. Antologia ragionata e appassionata della comunicazione ambientale” (a cura di Stefano Martello e Sergio Vazzoler, Pacini Editore)
12.00-13.00 Coordinamento Confservizi Nord Italia. Una rete territoriale in continuo sviluppo –
Firma Confservizi Emilia Romagna Protocollo Confservizi Nord
Stand Utilitalia Hall B7-D7 Stand 001
Alla presenza dei Presidenti Confservizi regionali – Confservizi Nazionale – Presidenza Utilitalia
MERCOLEDÌ 6 NOVEMBRE. POMERIGGIO
14.30 -15.30 – PA e Utility
Sviluppo economico e servizi a valore aggiunto all’interno di Comuni e Regioni: un nuovo ruolo per le Utility italiane
I processi innovativi che portano a servizi di pubblica utilità sempre più performanti attivano necessariamente sviluppo su territori e aree urbane. È così davvero? Si sta radicando questa consapevolezza. Un patto tra istituzioni e utility che parli di sviluppo dei servizi in riferimento allo sviluppo economico locale è quanto mai necessario. Soprattutto in aree a rischio di spopolamento su cui è necessario agire con una visione strategica.
Francesco Macrì, Presidente Confservizi Nazionale
Antonio Gitto, Presidente Confservizi Marche
Giuseppe Antonio Sofia, Dirigente Ministero delle Imprese e del Made in Italy – Intervento on line
Francesco Spanedda, Assessore Enti Locali, Finanze e Urbanistica Regione Sardegna – Intervento on line*
Sandro Baraggioli, Presidente Confservizi Piemonte – Valle d’Aosta
Marcello Capra, Senior Advisor MASE – Italian Delegate SET Plan UE – Expert Horizon Europe – Intervento on line
Morena Diazzi, Direttrice Generale Conoscenza, Ricerca, Lavoro, Imprese Regione Emilia Romagna
Simone Pompili, Partner Intellera Consulting
15.30 – 16.00 – Trasmissione Radio
Registrazione trasmissione Radio Lombardia – a cura di Confservizi Nord Italia
Intervengono i direttori del Coordinamento Confservizi Nord Italia e di Fonservizi.
A cura di Servizi&Società ed Economia Pubblica – The Italian Journal of Public Economics and Low, le riviste delle utility
16.00 – 17.00 Giunta Confservizi Cispel Lombardia
17.00 – 18.00 Riunione Rete Ambiente Veneto
GIOVEDÌ 7 NOVEMBRE. MATTINA
10.00 – 11.00 Politiche attive del lavoro e servizi di pubblica utilità. Come cambiano formazione e Fondi Interprofessionali a fronte delle sfide lanciate dall’innovazione
Questa sezione tematica è dedicata al coinvolgimento delle parti sociali nel dibattito aperto sul ruolo e sulle funzioni dei Fondi Paritetici Interprofessionali nella definizione delle politiche attive del lavoro, quale strumento fondamentale per promuovere l’occupazione, migliorare le competenze dei lavoratori e sostenere una crescita inclusiva, in un contesto economico e sociale in continua evoluzione. L’obiettivo è quello di fare il punto sul ruolo dei Fondi Interprofessionali, a fronte dell’ampliamento della platea dei possibili fruitori e dei nuovi campi d’intervento in cui i Fondi stessi si trovano ad operare.
Introduzione di Stefania Tomaro, Direttore Fonservizi
Giuseppe Benincasa, Responsabile del Coordinamento Cgil su Fondi Interprofessionali, Formazione Continua e Formazione permanente – intervento on line
Annamaria Trovò, Responsabile Bilateralità Fondi Formazione Cisl – intervento on line
Paolo Carcassi, Responsabile Bilateralità Uil – intervento on line
Conclusioni Luigi Veltro, Componente CDA Fonservizi
11.15-12.00 – Sviluppo Industriale e Servizi: Utility in dialogo con le imprese sul territorio
Le Utility operano sui territori fornendo servizi sia a cittadini che alle imprese. I servizi energia, acqua, rifiuti, trasporti impattano fortemente sul tessuto industriale del Paese; una diversa politica dell’uso delle risorse può incidere in modo rilevante sui costi stessi che le imprese devono affrontare. Si apre dunque un nuovo fronte di collaborazione – un nuovo patto tra utility e aziende locali – che può portare grandi benefici alle imprese stesse e, sia in termini di occupazione che di sostenibilità ambientale, anche ai cittadini.
Stefano Verde Direttore Centrale Strategia, Regolazione ed Enti Locali Gruppo Hera
Paola Ruggiero, Presidente Aimag
Alessandro Lanfranchi Coordinatore Settore Acqua Confservizi Lombardia
David Rumiel, Direttore Ambiente Servizi
Alessandro Battaglino, Presidente TRM Torino
Roberto Ballerini, APCE
Flavio Codeluppi, Presidente Club Digitale Unindustria Reggio Emilia
Andrea Lanuzza, AD Aquanexa
12.00-13.00 Utility e Regolazione. Dialogo con i rappresentati di Arera
La regolazione della Qualità del settore rifiuti: criticità e proposte
Dal 2018 la regolazione del settore rifiuti è stata affidata ad Arera. Un talk per fare il punto della situazione mettendo in evidenza le opportunità che si sono venute a creare per operatori e cittadini e i trend di sviluppo; facendo emergere al tempo stesso le criticità da risolvere. Un settore in forte ascesa grazie anche all’implementazione di nuove tecnologie adottate dalle società di gestione del servizio.
Marco Delpero, Direttore Direzione Investimenti e Sostenibilità Ambientale ARERA
Patrizia Lombardi, Responsabile Coordinamento Servizi Regolatori Gruppo Hera
Eleonora Costa, Vicepresidente Confservizi Emilia Romagna – Direttrice Commerciale Gruppo Iren
Giovanna Cadamuro, Confservizi Veneto Friuli
Stefania Tomaro, Direttore Fonservizi
GIOVEDÌ 7 NOVEMBRE. POMERIGGIO
14.30-15.45 Reti di Utility: esempio virtuoso a servizio del Paese
C’è un segmento in Italia capace di fare sistema, di fare rete. È quello delle Utility che nei settori acqua e ambiente in particolare hanno saputo mettere a fattor comune esperienze e buone pratiche. Facciamo il punto su queste realtà che operano su più territori, cercando di comprenderne le dinamiche, i processi, ma soprattutto gli ambiti si sviluppo.
Introduzione rappresentante Coordinamento Confservizi Nord Italia
Monica Manto, Presidente Viveracqua Veneto
Walter Giacetti, Rete Ambiente Veneto
Domenico Ruggiero, Rete Sud Utilitalia
Alberto Fulgione, Coordinatore Settore Ambiente Confservizi Lombardia, Green Alliance Lombardia
Armando Quazzo, Utility Alliance Piemonte
Raffaele Pini, Water Alliance Lombardia – Intervento on line
15.45-17.00 Formazione, Utility e Istituti di Ricerca per la creazione di soluzioni economico-tecnologiche d’avanguardia
Entriamo nelle dinamiche che hanno portato oggi le Utility a diventare veri e propri hub di sperimentazione, grazie a importanti investimenti e finanziamenti su processi e tecnologie innovative. Le criticità dovute a cambiamenti climatici e sociali stanno necessariamente accelerando percorsi che hanno inevitabilmente un impatto sulla formazione del personale, sia manageriale che impegnato sul campo.
Yuri Santagostino, Presidente Gruppo CAP – Acqua
Massimiliano Ghizzi, Presidente Gruppo TEA – Multiutility
Alessandro Russo, Amministratore Delegato AGSM AIM
Stefania Tomaro, Direttore Fonservizi
Armando Quazzo, Amministratore Delegato SMAT Torino
Francesca Portincasa, Direttore Generale Acquedotto Pugliese
Stefano Banini, Direttore Consorzio Universitario Cursa
VENERDÌ 8 NOVEMBRE MATTINA
10.00-11.15 Settori rifiuti
Il punto della situazione tra innovazione e sostenibilità ambientale, sociale ed economica
L’esperienza diretta di operatori del settore in un momento storico in cui l’area ambientale prende nuove connotazioni, sia per il recepimento di norme imposte da Arera che perché propenso ad adottare tecnologie in grado di portare a maggior efficienza e a servizi migliori. Tenendo conto delle peculiarità che il territorio presenta e del bisogno di creare maggior consapevolezza tra i cittadini.
Rappresentante Coordinamento Confservizi Nord
Alfredo Amman, Direttore Generale Clara
Michele Rasera, Direttore Contarina
Alessandro Lazzari, Product Line Manager DNA Ambiente
11.30-12.30 Siccità al sud e piogge intense al Nord. La reazione del Paese grazie a visione e operatività delle Utility dell’acqua
Chiudiamo i talk affrontando i temi di maggior attualità che attraversano il settore idrico. Raccogliendo l’esperienza di gestori e imprese che operano sul territorio, in grado di darci informazioni sui provvedimenti adottati e sui progetti di maggior rilievo. Cercando di comprendere come siccità o inondazioni possano essere affrontate in modo meno traumatico di quanto accaduto finora.
Tonino Bernabè, Presidente Romagna Acque
Roberto Gasparetto, Amministratore Delegato AcegasApsAmga
Gloria Salinetti, Direttore Acqua di Gruppo CAP
Marco Cattalini, APCE
Lorenzo Cannone, Isoil Industria
12.30-13.00 Talk di chiusura lavori Smart Utility Hub
Stefania Tomaro, Direttore Fonservizi
Giuseppe Viola, Direttore Confservizi Cispel Lombardia
Gianni Bessi, Presidente Confservizi Emilia Romagna
Franco Berti, Direttore Confservizi Veneto Friuli
Sergio Bianchi, Direttore Confservizi Piemonte Val d’Aosta
*In attesa di conferma